Windows Mobile 2005 - PRODUCTIVIDAD e INTEGRACIÓN
Windows Mobile 2005 - PRODUCTIVIDAD e INTEGRACIÓN
Lograr que sus sistemas heterogéneos puedan intercambiar procesos y datos es uno de los grandes retos para las empresas de hoy. Por ello, Microsoft, de la mano de la industria, avanza hacia la generación del software interoperable por diseno.
A diario, las empresas se enfrentan al reto de conseguir que una amplia variedad de software de distintos proveedores funcione conjuntamente. La necesidad de conectarse con los sistemas de los socios, acceder a los datos de un sistema centralizado, trabajar con aplicaciones escritas en diversos lenguajes de programación o iniciar una sesión en diferentes sistemas implica trabajar con tecnologías heterogéneas.
La Integración multimedia y productividad mejorada son dos de las características distintivas de Windows Mobile 5.0, la nueva versión de la plataforma Microsoft que hace media década revolucionó el concepto de movilidad.
Han pasado ya cinco anos desde que Microsoft Windows Mobile irrumpió en el mercado con la promesa de cambiar el concepto de movilidad de los usuarios profesionales, cuyas demandas de conectividad, productividad, agilidad y rendimiento habían crecido exponencialmente. Media década después, la llegada de Windows Mobile 5.0 sitúa a la plataforma de Microsoft como centro neurálgico de toda la estrategia de movilidad de la empresa.
La movilidad es para Microsoft un ecosistema único, independiente de los dispositivos que se utilicen para transmitir y recibir la información (Tablet PC, PDA o SmartPhone). Esta visión integral de la tecnología sin cables ha llevado a que los servicios móviles basados en Windows Mobile se encuentren disponibles en un total de 84 operadores móviles, presentes en 48 países. Esto representa unos 835 millones de abonados, aproximadamente un 55 por ciento del total de los usuarios de servicios móviles en todo el mundo.
Las bases de este liderazgo se apoyan en tres pilares fundamentales: la infraestructura, la experiencia del usuario final y el desarrollador. "Windows Mobile se ha disenado pensando siempre en estos tres aspectos básicos. El resultado: una plataforma móvil que cada ano se actualiza y que ofrece service packs avanzados y una mayor seguridad".
Asimismo, la versión más reciente de Windows Mobile se ha visto mejorada con el lanzamiento del Pack de Mensajería y Seguridad, que incorpora la tecnología Direct Push, lo que proporciona una actualización continuada de Outlook Mobile gracias a la conexión directa existente entre el servidor Exchange y el dispositivo móvil. Así, los usuarios pueden disfrutar de una experiencia de mensajería móvil más rápida y directa, al tiempo que se reducen costes en infraestructura, ya que se aprovechan las inversiones realizadas en Microsoft Exchange Server 2003.
?Qué hay de nuevo?
Microsoft Windows Mobile 5.0 ofrece a los clientes ventajas operativas nada más realizar la implantación del servicio, que redundan en una mayor agilidad y productividad de los empleados:
| . | Tecnología de última generación. La posibilidad de utilizar funciones tan demandadas en la actualidad, como push to talk, videollamada y videoconferencia, permite reunir en un mismo sistema todas las soluciones de comunicación posibles para un dispositivo móvil. |
| . | Todas las redes en la palma de la mano. 3G, Wi-Fi para plataforma SmartPhone, Bluetooth...; ninguna tecnología de red se escapa a Windows Mobile 5.0. Esta ventaja supone una mayor flexibilidad para integrar los servicios de telefonía móvil en una gran variedad de redes. |
| . | Navegación sencilla y rápida. Uno de los aspectos que más agradecerán los usuarios de Windows Mobile 5.0 será la navegación. La plataforma ofrece soporte para que los distintos dispositivos móviles incorporen funcionalidades como comandos de tecla, orientación de la pantalla en formato vertical y horizontal y teclado Qwerty. |
| . | Mantenimiento de los datos incluso sin baterías. Ahora, Windows Mobile 5.0 permite que los dispositivos mantengan sus datos aún cuando se descargue la batería, que es una de las peticiones más solicitadas por los usuarios finales, lo que aumenta el nivel de seguridad y fiabilidad. |
| . | Integración con Microsoft Office. Windows Mobile 5.0 incorpora versiones mejoradas de Excel, Word y PowerPoint Mobile, lo que permite editar documentos y gráficos, mantener el formato de los archivos creados en equipos de sobremesa y mostrar presentaciones a todo color, entre otras prestaciones. |
| . | La seguridad de Microsoft Trustworthy Computing. Como complemento a una serie de características de seguridad ya incluidas en la plataforma Windows Mobile (autorización para acceder a conexiones a través de Bluetooth, encriptación extremo a extremo sobre una red privada virtual, etcétera), la nueva versión cumple los requisitos de seguridad de la iniciativa Microsoft Trustworthy Computing. Además, cuenta con la certificación FIPS-140-2, la máxima certificación de seguridad exigida por el gobierno de los Estados Unidos para productos tecnológicos. |
| . | Más opciones multimedia. Gracias al trabajo con más de 25 partners de contenido de Microsoft Windows Mobile, la versión actualizada de la plataforma permite reproducir archivos multimedia de todo tipo (música digital, vídeo y televisión), que pueden ser sincronizados de forma sencilla desde el PC y descargados desde Internet o a través de las tiendas de música de las operadoras de servicios móviles. |
| . | Mensajería push y avances en la gestión de dispositivos: borrado y bloqueo remoto. Con el reciente anuncio del soporte a mensajería push, Microsoft ofrece esta posibilidad a las empresas con Exchange 2003 sin la necesidad de incorporar ninguna infraestructura intermedia o NOC, lo que abarata notablemente los costes de este servicio. Además, se han anunciado funcionalidades de gestión, como la posibilidad de borrar en remoto o bloquear los dispositivos, que aumentan significativamente la seguridad. |
| . | Voz sobre IP y servicios presenciales. En el primer trimestre del 2006 aparecerá en el mercado el cliente de VoiP y colaboración para Windows Mobile 5.0, llamado Communicator Mobile, que junto con el soporte a Wi-Fi y UMTS anunciado abrirá las puertas a colaboraciones empresariales basadas en la mensajería instantánea segura y en las capacidades de voz a través de IP. |
Servicios de movilidad para empresas
Aunque la potencia de la plataforma Windows Mobile es muy elevada, Microsoft trabaja en un amplio espectro de proyectos para adecuar la solución a las necesidades de cada cliente y optimizar, aún más, su rendimiento. En líneas generales, se trata de desarrollos centrados en dos áreas básicas: mensajería móvil y aplicaciones de negocio.
Los proyectos de mensajería móvil, que suponen entre un 55 y un 60 por ciento del total, incorporan servicios de correo electrónico, calendario, tareas, etcétera. Se trata de desarrollos cuya puesta en marcha no implica mayores complicaciones; de hecho, en caso de que el cliente no cuente con una plataforma Microsoft, Exchange 2003 -que ya incluye todos los servicios de movilidad-, puede acceder a ellos a través de los servicios de GPRS de prestadores como Telecom Personal, Movistar, CTI, y otros prestadores que provean servicios de banda ancha celular.
Los proyectos de Aplicaciones de Negocio (movilidad en CRM o ERP) son un poco más complejos, pero otorgan al cliente unas capacidades únicas, como el soporte para soluciones web y el acceso a ellas a través de los navegadores o de forma nativa. Esta última funcionalidad es clave, ya que permite a los profesionales seguir trabajando en la aplicación, aunque no estén conectados a la Red, y sincronizar los nuevos datos una vez recuperada la conexión.
Una oportunidad única
El éxito de estos proyectos está íntimamente ligado a los resultados obtenidos por los desarrolladores de Microsoft que trabajan sobre la plataforma Windows Mobile. Estos profesionales son un apoyo fundamental para la companía, ya que le permiten abordar nuevos disenos a medida, así como evaluar las herramientas disponibles para ello.
Precisamente una de las principales ventajas que ofrece Windows Mobile para los desarrolladores es que no requiere conocimientos distintos a los que se necesitan para disenar aplicaciones sobre Windows. Esto se traduce en una significativa reducción de costes de formación por parte de las empresas. Prueba de ello es que más de 650.000 desarrolladores en todo el mundo ya trabajan con Microsoft Windows Mobile, al tiempo que se encuentran disponibles 18.000 soluciones comerciales para la plataforma móvil de Microsoft.
El futuro en este campo pasa por ofrecer a los desarrolladores la posibilidad de disenar aplicaciones lo más universales posibles (ese es el objetivo, por ejemplo, de .NET Compact FrameWork), y crear una conciencia de desarrollo en la que el mundo del PC y el de los dispositivos móviles evolucionen de la mano.
Beneficios tangibles
Gracias a las extensas capacidades de Windows Mobile 5.0, a la amplitud de sus proyectos y a sus posibilidades de desarrollo, las companías se benefician desde el primer momento de una plataforma con la que podrán conseguir:
| . | Mayor agilidad. Al tratarse de una plataforma móvil integral, Windows Mobile 5.0 ofrece como primera ventaja competitiva una mayor agilidad de los empleados, que permanecen conectados y comunicados, estén donde estén, con los sistemas y con los procesos de negocio. |
| . | Incremento de la productividad. La posibilidad de desarrollar aplicaciones web nativas, así como su sencillez de uso, permite a las empresas ser más competitivas, ya que la información está siempre accesible y se sincroniza con el sistema de forma automática. Así, los profesionales de las companías no sufren inactividad por culpa de la conectividad. |
| . | Entorno de desarrollo muy potente. Gracias a su estabilidad, los desarrolladores, tanto de Microsoft como de los clientes, pueden disenar aplicaciones específicas con toda la conectividad posible, así como generar herramientas nativas. |
| . | Comunicación total. La plataforma soporta todas las tecnologías inalámbricas punta, lo que le permite al usuario realizar videoconferencias, videollamadas y demás tareas con una gran velocidad y calidad. |
| . | Entorno amigable. Los usuarios no necesitan una formación extra para trabajar con las aplicaciones de Windows Mobile 5.0, ya que su desarrollo se ha basado en la experiencia del usuario final en desktop. |
Un futuro prometedor
La convergencia de servicios y la independización del lugar geográfico en el que uno se encuentre y el tipo de dispositivo desde el cual se acceda permitirá la compartición de documentos al estilo de los entornos colaborativos de PC y la inclusión de VoIP (Voz sobre IP), VoD (Video on Demand), iTV (Televisión Interactiva), estas son algunas de estas apuestas, cuyos resultados se verán a medio y largo plazo.
En este sentido, Microsoft Windows Mobile 5.0 es un escalón enorme para alcanzar dicha meta.
Variedad en la elección de dispositivos
Existe un tipo de dispositivo para cada escenario de movilidad y para cada tipo de presupuesto. Entre los empresariales hay que destacar la aparición de dispositivos con teclado como el IMate KJam o el HTC UNiversal -se trata del primero de Windows Mobile con soporte a 3G-.
Recientemente Palm ha anunciado su primer dispositivo basado en Windows Mobile y HP su esperado Mobile Messenger con teclado, que es el primero con GPS hardware y software incorporado, HP iPAQ hw6915 (ver nota de producto destacado) . En la línea de teléfonos inteligentes o SmartPhone destaca la aparición del primer móvil con soporte a Wi-Fi: el IMate SP5. Asimismo, Motorola ha anticipado su Motorola Q, que destaca por su diseno y prestaciones. Samsung también ha informado sobre el I300, el primer SmartPhone con disco duro de 3Gb. En la línea de dispositivos industriales, companías como Symbol, HP o Intermec están ofreciendo soluciones para dispositivos rugerizados específicos para ser empleados en condiciones extremas (líquidos, temperatura, golpes, etcétera).
Los operadores sus servicios y Windows Mobile
Actualmente, los tres principales operadores móviles de Argentina (Telecom Personal, Movistar y CTI) ofrecen servicios de GPRS necesarios para que estos dispositivo spuedan conectarse a Internet e interactura con otros sevicios de colaboración online, navegación Web y acceso a servicios de Mail.
Hoy en día en la Argentina todos los prestadores de telefonía móvil están promoviendo el servicio de Blackberry como solución de oficina móvil, pero por más que este es un servicio muy versátil, desde el punto de vista de los costos presenta una alta barrear de entrada. (ver Microsoft vs. Blackberry). Asimismo, Microsoft mantiene una presencia constante en los organismos de estándares, como OMA y GSM.
En la actualidad, las operadoras se encuentran en la etapa final de la homologación de los dispositivos: en breve aparecerán las ofertas de la última generación. Opcionalmente, estos lanzamientos irán unidos a servicios de correo móvil y a planes de datos disenados específicamente para las necesidades de la empresa.
Autor: Magister Marcelo Mangiacavalli
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